Quer recuperar a senha do Cartão Cidadão? Hoje em dia com todas as senhas que temos que memorizar é normal acabar esquecendo de alguma, se for o seu caso e sem querer acabou bloqueando a senha do seu cartão, não se preocupe tem como resolver!
O cartão cidadão tem como principal objetivo facilitar a vida do brasileiro que recebe seus benefícios. Com ele você pode sacar o PIS/PASEP, FGTS e Seguro desemprego com mais facilidade, além poder receber o pagamento do Bolsa Família por ele.
Entenda como recuperar desbloquear cartão cidadão!
Porém, é bastante comum as pessoas perderem a senha do Cartão Cidadão ou bloqueá-la, seja pelo pouco uso ou por algum engano. É tão comum que as agências já estão devidamente preparadas para situações como essas.
O cartão se bloqueia depois de digitar a senha varias vezes errada, mesmo que depois você lembre da sua senha e coloque a certa você terá que desbloquear o cartão para voltar a utilizar ele.
Veja agora o que você deve fazer para recuperar a senha do seu cartão cidadão!
Onde desbloqueio a senha do meu cartão cidadão?
Antes de mais nada, você precisa saber que as opções de desbloqueio são bastante limitadas, se comparando com o cadastramento pela primeira vez.
Você só poderá refazer sua senha através da Agência da Caixa mais próximo de você ou Casa Lotérica. Ele não é feito nem por telefone, nem por correspondente caixa. Nestas duas últimas opções só é possível fazer o cadastramento pela primeira vez.
Então não posso desbloquear o cartão cidadão pela internet? Não, apenas nas agências da Caixa e Casas Lotéricas!
O que preciso levar para recuperar a senha do meu cartão cidadão?
Os documentos necessários para desbloquear sua senha são:
- O termo de responsabilidade que você assinou quando cadastro sua senha pela primeira vez;
- Carteira de Identidade ou algum outro documento com foto;
- CPF;
- Cartão Cidadão.
Ambos os documentos são de extrema importância e você não conseguirá seguir em frente sem nenhum dos dois.
Perdi meu cartão cidadão e o que preciso é mudar a senha, o que faço?
O procedimento é o mesmo como já descrito. E você não precisá se preocupar com o cartão em versão plástica, o banco cuidará de emitir uma 2 via para você.
💡 Importante:
Evite trocar várias vezes a senha do seu cartão e tente mantê-lo em um lugar seguro. Pois, assim como seu cartão de débito, ele carrega seu pagamento e deve ser mantido com segurança.
Agora que você já sabe o que deve fazer para desbloquear cartão cidadão e recuperar sua senha, não deixe para depois e vá o quanto antes até a agência para resolver seu problema. Em casos de mais dúvidas, poderá se informar ligando para o número 0800 726 0207.
esqueci minha senha do cartao cidadao
Se sua senha do Cartão Cidadão (que é a mesma coisa que o Cartão Social) estiver bloqueado ou se quiser trocá-la, basta ligar para o número 08007260207, escolher a opção 6 (Cartão Social) e depois a opção 2 (Desbloqueio ou troca de senha). Irão fazer algumas perguntas sobre ano, dia e mês de seu nascimento e depois distp, basta dirigir-se a uma casa lotérica ou agência para informar a nova senha.
Depois que liga lá não pode recuperar pelo caixa eletrônico?
tenho o cartão esqueci a senha e não tenho o documento termo de responsabilidade.
como devo proceder para recuperar minha senha
Olá Wilson tal e como explicams acima você precisa ir até uma agência da Caixa.
Uma vez em que eu tenho meu cartão cidadão, bloqueado eu perco meus benefícios como abono salarial???
Não, você consegue sacar na agência. Mas porque seu cartão cidadão esta bloqueado? Você bloqueou? Vá numa agência e cadastre uma nova senha. Simples!
bom dia bloquei meu cartao cidadao por errar a senha varias vezes!
mas todo Ano o meu pis salarial cai na minha poupança automáticamente!
gostaria de saber se mesmo com o cartâo bloqueado o meu pis irá cair na minha
pupança como sempre! assim nao preciso me preucupar com esse cartao pelo ao menos por enquanto?
Não, consigo desbloquear meu cartão por via telefônica e as agências estão superlotadas. Como fazer?
Não dá para desbloquear o cartão do cidadão pelo telefone, você precisa fazer isso numa agência da caixa com um documento com foto e assim cadastrar a senha.
Na verdade, vc ligando no 0800 da caixa e conversa com a atendente explica que a senha esta bloqueada logo apos pode se dirigir a uma loterica.
mas precisa de fato ligar antes no 0800 pois se for direto a loterica nao consegue cadastrar uma nova.
Meu filho está preso e a senha do cartão cidadão dele está bloqueada o que faço para conseguir receber o abono do pis?ele tem 3 crianças pequenas e esta precisando de alimentos .
Meu cartão cidadão é desde de 2009 e eu nunca usei então não me lembro da senha e tbem não tenho mas o termo de responsabilidade de cadastramento da senha, eu posso ir a uma lotérica com minha cnh e pedir para fazer uma nova senha?
Somente na Caixa Econômica Federal.
Não tenho o termo de responsabilidade, posso levar só á identidade para recuperar
minha senha??
Sim, pode ir ser o termo.
eu perdi meu cartão cidadão consigo desbloquear sem ele na caixa e sem esse termo de responsabilidade ?
Douglas se você perdeu o seu cartão do cidadão você vai ter que pedir primeiro uma 2º via, sem o cartão você não consegue desbloquar nada. Vá até uma agência da CEF com os seus documentos e solicite a 2º via.
Estou com a minha senha bloqueada posso desbloquear por teléfone eu sei oa senha do cartao
Olá Mario. Você tem que ir até a CEF para desbloquear e cadastrar uma nova senha.
bom dia, gostaria de saber se consigo desbloquear a senha do cartão cidadão do meu pai levando o RG dele??
Jessica vá até uma agência da CAIXA com a sua certidão de nascimento e o seu RG e o resto de documentos do seu pai para desbloquear a senha dele.
Perdi meu cartão cidadão, porem jah chegou a segunda via…
Preciso desbloquiar mesmo assim ? Ou a senha é a mesma ?
Precisa cadastrar a senha novamente.
Bloquiei meu cartão cidadão eu consigo desbloquear só na agência da Caixa ou nas lotéricas também?
Carla somente na CEF.
lotericas tambem ou terminais caixa aqui. lembrando de ligar no 0800 antes.
eu fui em varias lotérica mas eles não consegui cadastra outra senha por quer meu cartão esta bloqueado o que devo fazer
Ir até a CEF.
o que é CEF eu Moisés bloqueei o meu cartão cidadão o que fazer
Moisés Caixa Economica Federal.
Fui sacar o FGTS conta inativa, depois de 2hs na fila fui informada que teria que entrar em contato por um telefone 08007260207 pra desbloqueio da senha, mas não tem a opção de desbloqueio de cartão cidadão. Reclamção é necessário que os atendentes das lotéricas tenham mais informações, porque as agências estão super lotadas. Então só consigo recuperar a senha que está bloqueada por uma agência da CEF?
Isso mesmo Maria. Somente numa agência da CEF.
Se tem tantos meios de comunicação, porque so desbloquear os cartão cidadão na CEF?
Demora muito e parace que as pessoas que ali trabalham estão contra vontade.
É muito lento o sistema.
Porque não desbloquear uma vez bloquada a senha do cartão cidadão por telefone ou aplicativo?
Perdi meu termo de responsabilidade do cadastro da senha, posso apenas levar o cpf, resistência e cartão cidadão pra recadastro a senha?
Não pode desbloqueiar cartão cidadão por nenhum site.
tenho todos os documentos, mas não o termo de responsabilidade; Eles ( CEF ) mesmo assim pode desbloqueá-la?
Sim, pode levar o resto de documentos sem problema.
Perdi o Termo de responsabilidade o que faço?
Não faz mal, se não achar não tem problema.
Faço todo procedimento pelo telefone e me mandam procurar uma casa lotérica, ao chegar na mesma dizem que preciso desbloquear o cartão cidadão por telefone novamente.
Bom dia!
Não encontro o meu Termo de Responsabilidade. O que devo fazer para seguir com o desbloqueio do cartao? Obrigada
Olá Jaqueline se você não achar o Termo não faz mal, pode não apresentar, não costumam dizer nada…
Fiz o cartão e não cadastrei a senha
Agora ele está bloqueado o que devo fazer?
Vá até CEF.
Boa tarde o cartão do cidadao do meu marido está broqueando só k ele trabalha fora.posso eu esposa i na caixa desbloquear para ele este caso.
Olá Edivane vá até uma agência da CAIXA com a Certidão de casamento e o seu RG e o resto de documentos do seu marido para desbloquear a senha dele.
Meu marido ta preso eu tenho o cartão cidadão dele e a senha mais hj fui na caixa pra verificar o fgts dele e deu senha bloqueada,porém eu não errei a senha dele pq eu sei de decor o que eu preciso pra ir na agência da caixa e desbloquear a senha dele ???
Bruna vá até uma agência da CAIXA com a Certidão de casamento e o seu RG e o resto de documentos do seu marido para desbloquear a senha dele.
Realizei o desbloqueio pelo telefone porém quando fui cadastrar a senha, o cartão continua bloqueado. Como posso proceder nesse caso?
Para cadastrar ou recadastrar a senha procure uma Agência da CAIXA. Para fazer a Senha Cidadão em uma Casa Lotérica, ligue para o canal Caixa Cidadão no telefone 0800 726 0207.
saiu minha aposentadoria e fui ver o saldo diz q minha senha foi bloqueada por ter tentado 5 vezes mas eu só fiz uma tentativa porq aconteceu isso ?????/
Para recadastrar a senha do seu cartão procure uma Agência da CAIXA ou ligue para o canal Caixa Cidadão no telefone 0800 726 0207 para mais informações.
Como faço para desbloquear meu cartão cidadão? Eu peguei somente outro cartão pois o cartão anterior estava quebrado e quando eu peguei novo cartão e a senha e a mesma, e no cartão tem um papel dizendo que tem que desbloquear o cartão.
Para cadastrar ou recadastrar a sua senha do seu cartão procure uma Agência da CEF. Para fazer a Senha Cidadão em uma Casa Lotérica, ligue para o canal Caixa Cidadão no telefone 0800 726 0207.
Meu benefício caiu. Porém não estou em viagem e acabei esquecendo meu cartão no meu estado.. Consigo sacar sem o cartão ?
Sim você consegue sacar seu Abono salarial sem problemas Michele. Com um documento com foto e o número do PIS em qualquer agência da Caixa você faz o saque ou se não na hora que você voltar da viagem.
fui cadastrar a senha do pis pela internet acabou bloqueando. qual procedimento correto para qu eu possa consultar se eu tenho direito ao pia ou consultar extrato do piz
Bom dia fui ate uma agencia da caixa economica federal, com todos os documentos para desbloquear meu cartao cidadao, nas o atendente do caixa me disse que cartao cidadao so desbloquei por telefone então ele me passou um numero 08007257474 mas ligo nesse telefone dar na ouvidoria e não tem opcao de desbloquiar o cartao como fazer agora?? pois enfrentei fila na caixa lotada pra nada
Weverton, realmente o tema do Cartão Cidadão é muito confuso. Toda hora eles mudam o jeito para desbloquear ou pedir segunda via. Realmente é dificil se o atendente não quis fazer o desbloqueo tente ligar para o número 0800 726 0207 e ver se você consegue esclarecer isso e depois nos conte.
FUI NA CASA LOTERICA SACAR MINHA CONTA INATIVA, MAS MINHA SENHA ESTAVA ERRADA E NAO ME LEMBRO. LIGUEI PARA 08007260207 AI CONFIMARAM MEUS DADOS E DEPOIS PEDIRAM PARA EU IR NUMA LOTERICA RECADASTRAR UMA NOVA SENHA.
meu cartão cidadão está bloqueado posso desbloquear pelo telefone
Esqueci a minha senha do cartão cidadão e ja compareci em tres agencias que me pediram para ligar no 0800 e quando ligo no 0800 pedem para comparecer a caixa.
O que fazer com este empurra-empurra?
quero saber se da pra fazer o desbloqueio aqui pela internet
Não.
O que eu devo fazer para recuperar a senha do meu cartão, sendo que eu não me lembro onde é a minha Agência da Caixa ?
Pedi a 2° via do cartão cidadão, posso desbloquear pelo telefone ?
tenho a minha senha mas quando eu ligo pra saber do meu pis nao reconhece o meu nis que ficou bloqueado o que fazer
Se você tem direito a receber o PIS ou outro benefício social e não esta reconhecendo o seu número provavelmente tenha algum erro de duplicidade de números. Vá com seus documentos até uma agência da Caixa e veja o que pode estar acontecendo.
tenho o numero do meu pis mas esta bloqueado o que fazer
Vá até uma agência da Caixa Ecônomica Federal e converse com um atendente.
Eu não sei onde está “o termo de responsabilidade que você assinou quando cadastro sua senha pela primeira vez” estou precisando desbloquear a senha.
Att
Flávio Ribeiro
Não faz mal se você não achar Flavio. Eles não costumam pedir o termo.
minha senha do cartão cidadão bloqueou, liguei no 0800 confirmei alguns dados e a atendente pediu para que fosse numa casa loterica para fazer nova senha. É isso mesmo ou tenho q ir direto na cef?
Meu cartao está tudo certinho já recebi com ele. Apenas bloqueou por errar a senha 3 vezes (esqueci de levar a senha tinha uma em mente mas errei por 2 numeros) conclusão apenas quero fazer outra sem. Já liguei no o800 dei meus dados e pediu pra dirigir a lotérica novamente. Só pra fazer outra senha será q tenho que ir numa agência?
Se pelo 0800 te indicaram de ir numa casa lotérica seguramente a informação seja correta. Leve consigo o seu RG e seu cartão cidadão para cadastrar a sua nova senha.
Eu só digitei a senha errada UMA ÚNICA vez e o cartão foi bloqueado. e eu estou em outra cidade nao tenho nenhum documento em mãos ! absurdo bloquearem o cartão com uma unica vez digitado errado. fiquei sem retirar meu dinheiro é deprimente isso.
Ja faz um mês que estou tentando desbloquear meu cartão do cidadão mais 08007260207 não esta funcionando nesse caso o que eu devo fazer para desbloquear esse cartão….
Bom Jessica muitos leitores do Caixa-PIS nos contam que no 0800 estão enviando eles nas casas Lotéricas. Tenta ir com os seus documentos e cartão cidadão para cadastrara senha e vê se da certo. Se der certo nos de um feedback!
Minha senha de acesso ao cartão cidadão pela internet está bloqueada o que fazer?
Você precisa cadastrar uma nova senha em uma casa Lotérica ou na Caixa Econômica.
A senha do cartão cidadão pode bloquear por falta de uso do cartão?
Pode sim. Se o cartão não se usa por muito tempo ele fica inativo. Se a senhora tem algum beneficio a receber aconselho ligar para central de atendimento 0800 726 0207 ou ir diretamente na Caixa fazer o saque com documento em mãos.
bloquiei o cartão do meu namorado, eu mesmo posso ir na agência com os documentos deles e desbloquear?
Se você tiver uma procuração para fazer isso sim, pelo contrario somente ele que pode cadastrar uma nova senha.
Bloquei o meu tentando entra na conta do site. Será que ainda da pra usar no caixa rapido?
Se ele está bloqueado não.
Faz horas k estou tentando desbloquear meu cartao cidadao ligo no 0800 ai vo na loterica e continua bloqueado… E agora oque devo fazer???
Ligar novamente no 0800.
Essa CEF é uma piada fiz meu cartão e após recebê-lo e desbloquear tentei usar diz que a senha está errada e acabou bloqueando o mesmo,fui em uma agência falaram que eu deveria desbloquear via 08007260207 ligo e simplesmente fala que número foi alterado,no site indica o mesmo número piada isso
E quando você liga eles não falam o novo número?
Meu cartão foi bloqueado. Houve saque da minha conta do FGTS e não fui eu quem sacou. Fui até a lotérica é me disseram que eu deveria ligar para o 0800-724-0207. Estou tentando esse número ha dois dias indisponível. O que faço?
Nossa! Que estranho. Alguém sabia sua senha? Mude a senha o antes possível, continue tentando no 0800 e vá até uma agência da Caixa e confira o que foi que aconteceu, se realmente existiu o saque ou foi um erro.
Uma colega minha esqueceu a senha do cartão social dela, o que ela deve fazer? Ela pode recuperar pela internet e/ou telefone?
Ela tem que entrar em contato com a Caixa pelo telefone e solicitar um novo cadastramento de senha.
Estou a 2 dias tentando desbloquear o cartão cidadão. Ligo no 0800, sigo tdos os passos e no final falam pra ir na loterica cadastrar a senha. Chego na loterica o cartão bloqueado. Oq devo fazer?
Eu não tenho mais o papel de cadastro do cartão Cidadão mesmo assim consigo desbloquear???
Sim, você tem que ligar para a CEF e pedir que o desbloqueio seja feito para logo depois ir até uma casa lotérica a cadastrar a senha.
Olá boa. Noite estou com meu cartão cidadão bloqueado não sei pq estou tentando sacar meu pis e não consigo pq está dando cartão cancelado pq isso ?
Aconselho que ligue para a Caixa e peça uma segunda via do mesmo o antes possível. A razão para que o cartão esteja cancelado pode ser qualquer uma, que o mesmo esteja danificado ou qualquer outra razão. Agora tal vez não será que ele esteja somente bloqueado? De ser assim você também tem que ligar na Caixa e fazer o mesmo tramite como da primeira vez e cadastrar uma nova senha.
Fui na caixa para sacar meu PIS é apareceu que meu cartão está bloqueado porém eu não digitei a senha errada eu sei a senha mas última vez que usei o cartão foi para sacar o seguro desemprego em 2017 será que é por isso que está bloqueado???Nesse caso não dá para desbloquear pelo 0800??
Manuela, o processo é o mesmo que o que você fez a primeira vez, ligar 1º para o 0800 e depois ir numa casa Lotérica cadastrar a senha.
Posso desbloquear na CEF só levando meu cartão e minha CNH
Francamente não acredito que possa Davi. Eu pelo menos nunca que vi. Mas se quiser ir tentar… o normal é ligar no 0800 e depois ir na Casa Lotérica.
Peguei meu cartão na CEF e cadastrei senha nesse instante, igualmente a atendente falou par aligar no 0800, liguei innumeras vezes mas não tem opção para desbloquear cartão, só para recadastrar senha, eu já cadastrei ela… Eu não coloquei o cartão no caixa electronico ainda, ele está bloqueado? Só posso saber se tentar utilizar e não puder?
Outra vez devo ir na CEF? já estive lá para pegar meu cartão e já cadastrei senha e lembro ela direitinho, só que eu não sei se o cartão esta habilitado para receber meu dinheiro, que ele já está disponível. Que devo fazer?
Bom se ela cadastrou a senha…. não entendi essa de ter que ligar no 0800, vá até um Caixa eletrônico e tenta uma vez, se não funcionar, logicamente a senha não foi cadastrada. E você realmente tem que ligar no 0800 para desbloquear o cartão e posteriormente ir até uma casa Lotérica cadastrar a senha.
Ao recadastrar senha bloqueada posso usar o cartão já na mesma hora?
A senha do cartão cidadão do meu esposo bloqueou eu posso ir na agência para desbloquear para ele ou é só ele mesmo.
A segunda via do cartão demora muito?
Qual o prazo máximo que posso esperar?
Demora em torno de 15 dias para chegar.
Quem se aposentou e continuou trabalhando tem direito ao PIS?
Fiz meu cartão cidadão mas não liguei para desbloquear e já se passaram 4 anos, fui passar em um auto atendimento caixa e deu bloqueado o que eu devo fazer?? Solicitar segunda via, ir em uma agência caixa para desbloquear, ou fazer um novo cartão??
Josue francamente acho que esse cartão esta desativado. Ligue na Caixa e peça um novo cartão.
Meu pai viajou para a Guiana Francesa, gostaria de saber se minha mãe pode desbloquear o cartao cidadao dele, e quais os documentos precisa?
(Ela é casada no civil com ele).
Com uma procuração especifica ela consegue.
Fui consultar o PIS pela internet e na primeira tentativa de cadastro de senha, já deu q tentei 5 vezes e q meu cartão cidadão foi bloqueado. Eu quero saber se eu for na lotérica ou caixa eletrônico e digitar a senha certa, se vai sair o valor do meu bolsa família normalmente?
A senhora tem que ir até uma agência da Caixa para desbloquear.
Estou a mais de 2 anos sem usar o cartão cidadão, e esqueci a senha, posso ir na CEF recuperar ou trocar a senha sem problemas ?
Sim Vitor, na agência eles teriam que recadastrar sua senha sem problemas. Mas caso tenha dúvidas aconselho ligue para 0800 726 0101.
Não tenho mais o termo de responsabilidade… como faço pra recuperar a senha do cartão?
Não faz mal. Pode ir sem ele.
Posso recadastrar minha senha no caixa aqui?
Meu ex marido está preso mais deixou na minha responsabilidade os documentos dele tem o PIS para sacar só que a senha do cartão dele está bloqueado eu posso está sacando como fasso ?
Vovê tem uma procuração dele com amplos poderes? Sem uma procuração para representa-lo vai ficar difícil da senhora sacar, se ainda a senha não estivesse bloqueada seria simples. Mas a senha estando bloqueada só com procuração mesmo.
Já ligamos umas 10 vezes sempre dizem que esta desbloqueado que pra se dirigir a lotérica qd chegamos lá tá bloqueado…..na caixa baram na porta e dizem q precisa ir a lotérica…mas gente já fomos inúmeras vezes …o que fazer nesse caso…
Faz mais de um ano que não desbloqueei meu cartão cidadão quando chegou…Não tô conseguindo desbloquear…Será que ele tá inválido?
Vá até uma agência da Caixa para fazer o desbloqueio. Caso ele tenha sido desativado a senhora vai ter que fazer uma nova solicitação.
Boa noite consigo perdi minha senha e meu cartão está bloqueado eu consigo desbloquear em qualquer agência.
Sim, você consegue desbloquear em uma agência da CEF.
olá. Meu nome é Claudia,meu cartão cidadão foi bloqueado,mas não foi por senha incorreta,posso sacar o pis sem ser no caixa eletrônico, ou seja, na boca do caixa? Dentro da agência? obg.
Sim, com um documento com foto atual e número do PIS.
posso sacar o pis sem o cartão cidadão?
Sim diretamente na CEF, leve consigo um documento com foto atualizado e número do PIS.
ainda esta disponivel o recebimento do seguro desemprego pelo cartão cidadão?
Caso tenha conta Poupança ou conta Caixa Fácil, a parcela será creditada automaticamente em sua conta, sempre e quando a conta seja individual e possua saldo acima de 1.00 R$ e seja movimentada.
Você também consegue sacar seu benefício do seguro desemprego em qualquer Unidade Lotérica, Correspondente Caixa Aqui, no Autoatendimento da Caixa, usando o Cartão do Cidadão, com a senha cadastrada, ou diretamente nas Agências da CEF.
Meu filhoesta preso e a senha do cartão cidadão esta bloqueada,eu sendo mãe eu posso desbloquear?
Não, somente ele pode fazer. A senhora tem uma procuração dele com amplos poderes? Caso a resposta seja sim, a senhora sim pode desbloquear o cartão do seu filho, pelo contrario não.
Ola ! Eu queria saber se pode ser em qualquer agencia que pode cadrastar a senha do cartão cidadão, ja liguei varias vezes pra central 08007260207 e não adiantou de nada falaram que foi desbloqueado so que quando eu ia fazer a senha na casa loterica tava bloqueado ai mandaram eu ir na agencisagencis, mas se é na que eu fiz oo Catão ou em qualquer uma????
Meu cartao cidadão bloqueou a senha é eu fui na casa lotérica e o cara de lá disse pra mim q la não desbloqueia , q era pra mim ligar no 0800,,,liguei e novamente ele falaram pra ir na lotérica é eu tinha acabado de chegar , quero saber o q eu faço,q lugar ou número certo eu devo fazer pra desbloquear mim fecharam confusa ,
Você tem que ligar no 0800 para solicitar o desbloqueio e ir novamente na lotérica para cadastrar a nova senha.